Agence de marketing digital

Luis ne partait pas de zéro : depuis plus de 25 ans, il accueillait des voyageurs dans le Val d’Aran. Il connaissait le territoire, servait ses clients en quatre langues et leur offrait l’attention d’un hôte de montagne. AranDrive, en revanche, était une nouvelle activité sans marque ni présence numérique propre, dépendante des hôtels et du bouche-à-oreille pour se faire connaître.

Cette expérience a pris forme dans une marque et un système d’acquisition : stratégie, identité, site, fiche d’établissement Google, supports avec QR code et démarche pour demander des avis authentiques après le service. La même promesse est reconnaissable sur la route, sur Google et sur le site.

Dans les recherches vérifiées, AranDrive figurait parmi les premières options pour les services de taxi dans la vallée et en première proposition dans les réponses IA examinées. Sa fiche a enregistré des centaines d’actions d’appel et le site a commencé à recevoir des demandes par formulaire. L’activité ne dépend plus seulement des recommandations : elle possède une présence propre, visible et mesurable.

Lorsque José Virdis a rejoint le projet en 2013, Banhs de Tredòs disposait déjà d’un site soigné, avec des photographies originales et une présentation claire de l’hôtel. À mesure que l’offre d’hébergement, de spa, de gastronomie et d’activités s’élargissait, elle demandait plus de profondeur et plusieurs langues.

À partir de cette base, une présence multilingue a relié toute l’offre, avec des contenus propres, des canaux de découverte et des outils de mesure. La direction digitale a assuré la continuité de l’ensemble pendant plus de dix ans.

Les voyageurs pouvaient explorer les possibilités et préparer leur séjour dans leur langue ; l’entreprise disposait d’un système numérique complet et maintenu. Après le changement de gestion de l’hôtel, banhsdetredos.com a cessé de présenter son offre et est devenu un guide d’itinéraires, de promenades, d’activités et de services pour découvrir la vallée d’Aiguamòg, les lacs de Colomèrs et l’accès au parc national d’Aigüestortes i Estany de Sant Maurici.

Fabiana possédait déjà l’essentiel : des créations originales, des matières naturelles, des teintures et des imprimés artisanaux appréciés par les clientes de sa boutique physique. Sa présence numérique se limitait à un site statique, avec quelques photos datées et des textes généraux qui ne montraient pas la valeur de ses collections.

La stratégie de communication s’est concentrée sur son créneau : « abbigliamento resort wear artigianale ». Le site statique est devenu une boutique en ligne avec tout le catalogue : collections organisées, visuels éditoriaux assistés par IA à partir des vêtements, descriptions propres et architecture SEO.

Le résultat est une boutique où découvrir toute la collection sans perdre la singularité de chaque pièce. Pour des recherches stratégiques vérifiées de resort wear artisanal, Fabiana figurait en premier résultat naturel. Sa marque s’est fait une place dans un créneau de mode très concurrentiel.

Cristina avait déjà un parcours reconnu : une œuvre primée, des publications chez Usborne UK et des illustrations pour des médias comme The Boston Globe et Corriere della Sera. Son agence dirigeait éditeurs et commanditaires vers un portfolio créé quinze ans plus tôt. Le site fonctionnait encore, mais ne reflétait plus la qualité de son œuvre.

Le nouveau portfolio organise son travail par catégories, avec des galeries sur mesure et un design sobre qui met les illustrations au premier plan. La stratégie de communication, les textes de chaque page et projet et les références clients complètent la présentation.

Désormais, lorsque son agence partage le lien, les visiteurs découvrent d’emblée son parcours et peuvent explorer son œuvre clairement. Le portfolio présente Cristina avec le professionnalisme que son travail méritait déjà.